1、做好美容前台热线接听和咨询并对重要事项进行记录：负责美容前台服务热线的接听和电话转接，做好来美容电咨询工作，对美容重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、接待来访客户并保持良好的礼节：负责来访客户的接待、基本美容咨询和引见。
3、登记客户投诉并定期进行汇总：对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于相关时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、做好美容前台的卫生清洁：负责公司美容前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

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